Hogeschool Saxion omvat zo’n 26.000 studenten en 2.000 medewerkers, met locaties in Enschede,Deventer en Apeldoorn.
De Business Support Organisatie levert ondersteunende diensten. Daarbinnen richt het Licentie- en Contract Management team zich op overeenkomsten van IV-diensten en leveringen.
De opdracht omvatte adviseren over- en uitvoeren van verandertrajecten, zoals:
Doorontwikkeling van het proces voor licentieverlengingen in TOPdesk.
Projectmanagement van het project optimalisatie van contractbeheer en -management in AFAS Software.
Verhoging procesvolwassenheid van contractbeheer en -management volgens CATS CM.
2022-2024 De Volksbank (21 mnd)
Interim Product Owner Private Cloud
De Volksbank is de 4e bank van Nederland en het moederbedrijf van SNS Bank, ASN Bank, RegioBank en BLG Wonen.
Het Private Cloud Team is verantwoordelijk voor datacenter infrastructuur, zoals storage, virtualisatie, back-up en Operating System-platforms als Windows Server, Linux RedHat en AIX.
Als productowner verantwoordelijk voor productvisie en roadmap (2024-2027), alsook het ontwikkelen en prioriteren van de Product Backlog op basis van business value.
Gedelegeerd contracteigenaar.
Verantwoordelijk voor forecast, budget en kostenbewaking.
Risicobeheersing en compliance (key controls, kwetsbaarheden, audits, contracten).
Lid van het Leadership Team van de IT Platform Hub.
2019-2022 Athlon International (3 jaar)
Interim Service Owner / Product Owner Cloud
Athlon International is één van de grootste lease- en mobiliteitsaanbieders in Nederland en is actief in meer dan 20 landen
Verantwoordelijk voor de volledige levenscyclus en governance van alle cloud diensten van het datacenter team voor Athlon International, inclusief contractbeheer, servicebeheer, kostenoverzicht en budgettering.
Coördineren van het cloud team over cloud diensten, wijzigingen, projecten.
Formuleren van de visie, kwartaal- en Sprintdoelen voor het AWS Platform enabling team
Definiëren, prioriteren, beheren en verfijnen van de Product Backlog op basis van Business Value.
Voortdurende afstemming en bijstelling met stakeholders/developers over voortgang en haalbaarheid.
2018-2019 ABNAMRO Clearing Bank (15 mnd)
Interim IT Service Manager / Access Manager
ABNAMRO Clearing Bank verzorgt clearing, settlement en het risico management van beurstransacties over de hele wereld.
Harmonisatie van Access Management processen met de regio’s in US/APAC en ESP Cognizant.
Implementatie van Access Requests en User Access Reviews in ServiceNow.
Acceptant en intermediate voor Cognizant in de IAM-implementatie.
Opleveren van procesbeschrijvingen voor diverse ITIL processen.
Migratie van de centrale dagrapportages naar Cognizant.
2017-2018 De Connectie (9 mnd)
Interim IT Change Manager
De Connectie is de bedrijfsvoeringorganisatie van Arnhem, Renkum en Rheden.
Implementatie van een geharmoniseerd IT Change Management proces.
Operationele besturing als Change manager, inclusief een ICT en Business CAB.
Lead voor inrichting en implementatie van het IT Change Management proces in TOPdesk.
2008-2017 Achmea
Service Owner / Service Delivery Manager / Client Service Manager
Achmea is de grootste verzekeraar in Nederland met labels als Centraal Beheer, Zilveren Kruis en Interpolis.
Service Owner en Service Delivery Manager voor outsourced diensten Thuiswerken en Werkplek.
End-to-end verantwoordelijk voor dienstverlening, inclusief Life Cycle Management.
Beheren van taakstellend budget en de rolling forecast.
Leveranciersmanagement, zoals Service Level Review en tactisch/operationeel overleg met ESP’s
Overeenkomen en verbeteren van SLA’s met de business, afstemming met stakeholders.
1997-2008 Rocomp / CSS Solutions
Exact Business Consultant / Projectmanager
CSS Solutions leverde Exact Software en verzorgde implementaties, optimalisaties en migraties.
Eindverantwoordelijk voor implementatieprojecten, medeverantwoordelijk voor omzet.
Projectmanager en gesprekspartner voor directie en medewerkers bij voorbereiding en uitvoering.
Teammanager, HR-verantwoordelijk voor team van Exact consultants en hun coaching in projecten.
Meer dan 200 bedrijven instellingen in alle sectoren begeleid met implementaties, optimalisaties en migraties.